Política de Privacidad de la App Pretii
Vigente desde el 6 de octubre de 2026 · Versión 26.1
Esta política explica qué datos personales trata la app Pretii (Android e iOS) y su versión web, pretii.app, para qué, quién los ve y cómo puedes ejercer tus derechos. Si usas la app de un comercio que lleva su propia marca, esa app tiene su propia política.
Para lo que no esté aquí, por ejemplo el sitio pretii.lat, rige nuestra Política de Privacidad general.
1. Quién es el responsable
La app es de LOGICAL DESIGN E.I.R.L., RUC 20545331951, con domicilio en Av. Arequipa 2447 Dpto. 409, Lince, Lima, Perú ("Pretii", "nosotros"). Escríbenos a info@pretii.lat.
En la app hay dos papeles:
- Pretii es responsable de tu cuenta: registro, inicio de sesión, notificaciones y el directorio de comercios y ofertas.
- Cada comercio al que te unes es responsable de los datos de su programa: tus puntos, canjes, compras, opiniones y respuestas a encuestas en ese comercio, y los datos extra que te pida al unirte. Pretii los trata por cuenta del comercio, como encargado.
- Si un comercio te registró él mismo (desde su panel o cargando su lista de clientes), ese comercio nos entregó tus datos y es responsable de ellos. Si después activas tu cuenta en la app, Pretii es responsable de la cuenta desde ese momento; tus datos en el programa del comercio siguen siendo de ese comercio.
2. Qué datos tratamos
Tu cuenta
- Nombre, apellido, correo y contraseña. La contraseña se guarda con un hash: nadie puede leerla, ni siquiera Pretii.
- País y ciudad.
- Si entras con Google (en Android y en la web) o con Facebook (solo en la web): el nombre y el correo de esa cuenta.
Lo que un comercio puede pedirte (solo si ese comercio lo activa)
- Documento de identidad, fecha de nacimiento, teléfono y el local donde sueles comprar.
Tu uso de la app
- Puntos, canjes y premios, con el teléfono que indiques para el canje.
- Compras y pedidos: los productos, y el nombre, la dirección de entrega y el teléfono que ingreses.
- Opiniones y calificaciones de los comercios.
- Respuestas a las encuestas que te envían los comercios.
- Tu código de referido y quién te refirió.
- Los códigos QR de tickets y cupones que escaneas.
Tu dispositivo
- En la app: un identificador para enviarte notificaciones.
- En la web: las cookies descritas en la sección 4.
No pedimos datos sensibles. La app móvil no tiene herramientas de publicidad ni de analítica de terceros; la versión web usa Google Analytics (sección 4).
3. Permisos del celular
Todos son opcionales: puedes negarlos o quitarlos en los ajustes del celular.
| Permiso | Para qué | Si no lo das |
|---|---|---|
| Cámara | Escanear los QR de tickets y cupones | No puedes escanear; el comercio puede cargarte los puntos |
| Ubicación | Mostrarte primero las ofertas y los locales más cercanos. Usamos la ubicación en el momento y no la guardamos | Ves las ofertas de tu ciudad o de todo el país |
| Notificaciones | Avisos de puntos, ofertas y encuestas | No recibes avisos |
4. La versión web (pretii.app)
- Puedes entrar con correo y contraseña, con Google o con Facebook. Con Google o Facebook recibimos tu nombre y tu correo a través de Firebase Authentication, de Google.
- Si escaneas un QR, el navegador te pide permiso para usar la cámara.
- No pedimos tu ubicación ni enviamos notificaciones.
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
token | Pretii | Mantener tu sesión iniciada | Unos 4 meses, o hasta que cierres sesión |
_ga, _ga_* | Google Analytics | Estadísticas de visitas | Hasta 2 años |
Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador. Si bloqueas token, no podrás mantener la sesión iniciada.
5. Para qué usamos los datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta, y que acumules y canjees puntos | Ejecución del servicio que pediste al registrarte |
| Dar a cada comercio los datos de su programa (sección 6) | Ejecución del servicio; el comercio es el responsable |
| Enviarte notificaciones de Pretii y de los comercios a los que te uniste | Tu consentimiento (permiso de notificaciones) |
| Mostrarte comercios y ofertas cercanas | Tu consentimiento (permiso de ubicación) |
| Medir el uso de la versión web | Consentimiento (cookies, sección 4) e interés legítimo en mejorar la web |
| Prevenir fraude y abuso del programa | Interés legítimo |
| Atender requerimientos de autoridades | Obligación legal |
No vendemos ni alquilamos tus datos.
6. Quién ve tus datos
- Cada comercio al que te uniste ve tu nombre, tu correo, los datos extra que te pidió y tu actividad en su programa (puntos, canjes, compras, opiniones y encuestas). Nunca ve tu actividad en otros comercios.
- Otros usuarios ven tus opiniones con tu nombre y apellido.
- Si envías un pedido por WhatsApp, la app abre WhatsApp con el pedido ya escrito y tú decides enviarlo. Desde ese momento rige la política de WhatsApp.
- Las autoridades reciben datos solo cuando lo exige la ley o una orden judicial.
7. Proveedores
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH (Alemania) | Servidores y bases de datos | EE. UU. |
| Hostinger | Copias de seguridad diarias | EE. UU. |
| DigitalOcean (Spaces) | Imágenes | EE. UU. |
| Amazon Web Services (SES) | Envío de correos | EE. UU. |
| Google (Firebase, inicio de sesión con Google, Google Maps, Google Analytics en la web) | Notificaciones, inicio de sesión, mapa y estadísticas de la web | EE. UU. y otros |
| Meta Platforms (inicio de sesión con Facebook, solo en la web) | Inicio de sesión | EE. UU. y otros |
| Apple | Distribución en App Store y notificaciones en iOS | EE. UU. y otros |
Google Play y App Store tratan además los datos de tu descarga según sus propias políticas.
8. Transferencias internacionales
Nuestros servidores y proveedores están fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos. Por eso tus datos se transfieren a otros países, a proveedores con garantías contractuales de protección de datos, y solo para las finalidades de esta política.
9. Seguridad
- La app y la web se conectan al servidor por HTTPS/TLS.
- Las contraseñas se guardan con un hash.
- El acceso a las bases de datos está restringido a personal autorizado.
- Si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo comunicamos a la autoridad y, cuando corresponda, a ti.
10. Cuánto tiempo guardamos tus datos y cómo eliminar tu cuenta
Guardamos tus datos mientras tengas la cuenta.
Para eliminarla: en la app, ve a Mi Cuenta y toca "Eliminar cuenta". Si no puedes entrar, escríbenos a info@pretii.lat desde el correo de tu cuenta. Es irreversible: pierdes los puntos acumulados.
Al eliminarla borramos tu perfil, tus membresías en comercios, tus puntos, canjes, compras, opiniones, encuestas, tickets y los identificadores de tus dispositivos.
Algunos datos no se borran: los pedidos que hiciste, con los datos de entrega, quedan en el registro de ventas del comercio, ya sin vínculo con tu cuenta; y en el historial del comercio queda anotado que dejaste de ser su cliente, con tu nombre.
Hacemos copias de seguridad diarias y guardamos las de los últimos 7 días, así que lo que eliminas desaparece también de ellas en un plazo máximo de 7 días.
11. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos, y revocar tu consentimiento. Muchos datos los corriges tú mismo en Mi Cuenta.
Cómo hacerlo: escribe a info@pretii.lat con el asunto "Datos personales". Indica qué derecho quieres ejercer y adjunta una copia de tu documento de identidad. Respondemos en los plazos de la Ley 29733 y su Reglamento.
Si tu pedido es sobre los datos de un programa, el responsable es ese comercio: puedes escribirle directamente, o escribirnos y le hacemos llegar tu pedido.
Si no estás conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
12. Menores de edad
La app y pretii.app son para mayores de 18 años. Si eres menor de edad, no te registres. Si sabemos que un menor de 18 años creó una cuenta, la eliminamos. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo o hija se registró, escríbenos a info@pretii.lat.
13. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisamos en la app.
Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, escríbenos a:
info@pretii.lat
pretii.lat/contactanos